Άνδρες του Λιμενικού που έσπευσαν στο σημείο, διαπίστωσαν ότι όλοι οι επιβαίνοντες, δύο άνδρες και δύο γυναίκες- ηλικίας 54, 37, 60 και 40 ετών- είχαν ήδη ανασυρθεί από περαστικούς, έχοντας τις αισθήσεις τους.

Ο 60χρονος και η 40χρονη αρχικά διεκομίσθησαν με ασθενοφόρο όχημα του ΕΚΑΒ στο κέντρο υγείας Νέας Μαδύτου και στη συνέχεια στο Γενικό Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης «Παπαγεωργίου», για περαιτέρω εξετάσεις.